5月28日至6月3日，本周我县共受理110联动、网民诉求事项383件，其中新受理110联动事项192件，网民诉求事项191件，已全部办结，办结率100%。
新受理110联动事项192件，其中涉及市政及社会事务类５５件，劳动保障类14件，农业农村类49件，交通类6件，领导交办事项21件，其他事项19件，重复诉求28件。剔除涉法涉诉、无法联系、重复信访等因素，回访群众满意率为97.1%。其中办理较好的事项有：“Ｊ302司机服务态度差”、“阿新酸奶送奶不及时”、“育龙城门口早餐店占道经营”、“瀍河桥两侧护栏损坏”、“菲特尼斯健身房门口私搭乱建”、“金盾苑楼下饭店夜间扰民”等事项。
新受理网民诉求事项191件，其中洛阳市群众诉求系统事项66件，阳光信访系统事项4件，洛阳网百姓呼声事项59件，人民网地方领导留言板事项3件，其他诉求事项32件，重复诉求27件。其中办理较好的事项有：“车辆过户证明在哪里开”、“Ｓ238送庄镇段损坏严重”、“如何申领医疗机构使用的门诊发票”、“咨询新农合报销事宜”、“麻屯镇文化广场健身器材损坏”等事项。